那時(shí)，許多企業(yè)在電銷工作中都有如下表所示兩個(gè)急需解決的問題：不斷增加的營運(yùn)包袱和電話銷售相關(guān)人員低落的管理效率。隨著人工智慧化的的迅猛發(fā)展，那時(shí)數(shù)以千計(jì)的公司都已經(jīng)開始使用AI電銷機(jī)器人。

那么電銷機(jī)器人究竟是甚么東西呢？

、甚么是電話機(jī)器人？

電話機(jī)器人一般是如前所述語言辨識(shí)控制技術(shù)，通過語言辨識(shí)和預(yù)測意見反饋，實(shí)現(xiàn)和人類文明展開談話，是一種可以展開可視化的人工智慧化在音頻方面的應(yīng)用領(lǐng)域。單純來說，就是這款幫你打電話找顧客的控制系統(tǒng)。

第三、由甚么控制技術(shù)組成？

電話機(jī)器人采用了前沿的深入細(xì)致自學(xué)控制技術(shù)，的音頻辨識(shí)（ＡＳＲ） 、書面語認(rèn)知（ＳＬＵ）、談話管理工作（ＤＭ）、語義聚合（ＮＬＧ）、文檔聚合音頻（ＴＴＳ）六種談話控制系統(tǒng)控制技術(shù)組件的協(xié)作運(yùn)轉(zhuǎn)。，形成了一個(gè)強(qiáng)悍的銷售經(jīng)驗(yàn)豐富。

第三、有甚么機(jī)能？

智能化監(jiān)視：多方位可視化管理工作，隨處值班、不間斷智能化預(yù)測分類

最強(qiáng)悍神經(jīng)系統(tǒng)：一問多回度認(rèn)知，智能化處置音頻、影像、語義和收集使用者肖像

智能化自學(xué)：全日24半小時(shí)專職相關(guān)人員動(dòng)態(tài)看護(hù)智能化自學(xué)、百億特點(diǎn)體能訓(xùn)練

音頻辨識(shí)：四線IOS辨識(shí)，完全免費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目商業(yè)模式民主自由轉(zhuǎn)換

數(shù)據(jù)DMP預(yù)測可視化，高效瞄準(zhǔn)顧客

第三、有甚么競爭優(yōu)勢？

高效率過濾器：高效顧客資料重新整理，提高有意向顧客轉(zhuǎn)換率，隨心所欲完成定量分項(xiàng)。智能化電話

的數(shù)據(jù)：后臺(tái)錄音動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)顧客有意向變化，跟蹤記錄真實(shí)有效。

低成本管理工作：降低人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本、流失成本。

標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行：情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、顧客分類標(biāo)準(zhǔn)化，機(jī)器人永遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。

第五、用在哪里？

適用于十幾種行業(yè)領(lǐng)域，比如金融行業(yè)的貸款服務(wù)、房地產(chǎn)行業(yè)的售樓服務(wù)、保險(xiǎn)行業(yè)的新顧客開發(fā)與老顧客維系、教育機(jī)構(gòu)的招生服務(wù)、電商行業(yè)的線上促銷活動(dòng)推廣、汽車、廣告滿意度回訪……

電銷機(jī)器人為電為電銷外呼而生，而不是為了替代人類文明，它只是人類文明的工具。