本文目錄導讀：

1. 登錄界面
2. 主界面
3. 客戶管理模塊
4. 外呼管理模塊
5. 報表統(tǒng)計模塊
6. 系統(tǒng)設置模塊
7. 新開元外呼系統(tǒng)概述
8. 新開元外呼系統(tǒng)使用界面介紹
9. 新開元外呼系統(tǒng)使用界面的優(yōu)勢

新開元外呼系統(tǒng)是一款功能強大的客戶關系管理工具，它提供了一系列高效的外呼功能，幫助企業(yè)提升銷售業(yè)績和客戶滿意度，在這篇文章中，我們將重點介紹新開元外呼系統(tǒng)的使用界面，幫助您更好地了解和掌握該系統(tǒng)的操作方法。

登錄界面

當您打開新開元外呼系統(tǒng)時，首先看到的是登錄界面，在登錄界面中，您需要輸入用戶名和密碼，然后點擊“登錄”按鈕即可進入系統(tǒng)，如果您忘記了密碼，可以點擊“忘記密碼”鏈接，系統(tǒng)會提示您重置密碼的方法。

主界面

登錄成功后，您將進入新開元外呼系統(tǒng)的主界面，主界面分為菜單欄、工具欄和工作區(qū)三個部分。

1、菜單欄

菜單欄提供了系統(tǒng)的主要功能菜單，包括“客戶管理”、“外呼管理”、“報表統(tǒng)計”、“系統(tǒng)設置”等，通過點擊菜單欄中的菜單選項，您可以進入相應的功能模塊進行操作。

2、工具欄

工具欄提供了常用的操作按鈕，如“新建客戶”、“新建外呼任務”、“導入客戶”、“導出客戶”等，通過點擊工具欄中的按鈕，您可以快速執(zhí)行相應的操作。

3、工作區(qū)

工作區(qū)是您進行具體操作的區(qū)域，根據(jù)您選擇的功能模塊不同，工作區(qū)的內容也會有所不同，在“客戶管理”模塊中，工作區(qū)顯示客戶列表和客戶詳情；在“外呼管理”模塊中，工作區(qū)顯示外呼任務列表和外呼任務詳情。

客戶管理模塊

客戶管理模塊是新開元外呼系統(tǒng)的核心模塊之一，它提供了客戶信息的錄入、查詢、編輯、刪除等功能，在客戶管理模塊中，您可以創(chuàng)建新客戶、導入客戶、批量編輯客戶信息等。

1、客戶列表

客戶列表顯示了所有客戶的基本信息，包括客戶名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、所屬行業(yè)等，您可以通過篩選條件來查找特定的客戶，也可以點擊客戶名稱進入客戶詳情頁面查看客戶的詳細信息。

2、客戶詳情

客戶詳情頁面顯示了客戶的詳細信息，包括客戶基本信息、聯(lián)系人信息、歷史通話記錄、銷售機會等，您可以在客戶詳情頁面中編輯客戶信息、添加聯(lián)系人、創(chuàng)建銷售機會等。

3、客戶導入

客戶導入功能允許您將客戶信息從 Excel 文件中導入到系統(tǒng)中，在導入客戶之前，您需要先下載導入模板，然后按照模板的要求填寫客戶信息，最后將文件上傳到系統(tǒng)中即可。

外呼管理模塊

外呼管理模塊提供了外呼任務的創(chuàng)建、分配、執(zhí)行、監(jiān)控等功能，在外呼管理模塊中，您可以創(chuàng)建新的外呼任務、分配外呼任務、查看外呼任務執(zhí)行情況等。

1、外呼任務列表

外呼任務列表顯示了所有外呼任務的基本信息，包括任務名稱、任務類型、任務狀態(tài)、任務開始時間等，您可以通過篩選條件來查找特定的外呼任務，也可以點擊任務名稱進入任務詳情頁面查看任務的詳細信息。

2、外呼任務詳情

外呼任務詳情頁面顯示了外呼任務的詳細信息，包括任務基本信息、聯(lián)系人信息、通話記錄、外呼結果等，您可以在任務詳情頁面中查看聯(lián)系人信息、編輯聯(lián)系人信息、查看通話記錄、設置外呼結果等。

3、外呼執(zhí)行

外呼執(zhí)行功能允許您在系統(tǒng)中直接發(fā)起外呼，在執(zhí)行外呼之前，您需要先選擇要撥打的聯(lián)系人，然后點擊“外呼”按鈕即可，外呼過程中，系統(tǒng)會自動記錄通話內容和通話時間，并將通話結果保存到系統(tǒng)中。

報表統(tǒng)計模塊

報表統(tǒng)計模塊提供了銷售業(yè)績、客戶滿意度、通話時長等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析功能，在報表統(tǒng)計模塊中，您可以查看銷售業(yè)績報表、客戶滿意度報表、通話時長報表等。

1、銷售業(yè)績報表

銷售業(yè)績報表顯示了銷售業(yè)績的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，包括銷售額、銷售數(shù)量、銷售毛利等，您可以通過篩選條件來查看特定時間段內的銷售業(yè)績報表，也可以點擊報表中的數(shù)據(jù)查看詳細的銷售記錄。

2、客戶滿意度報表

客戶滿意度報表顯示了客戶滿意度的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，包括滿意度評分、滿意度原因等，您可以通過篩選條件來查看特定時間段內的客戶滿意度報表，也可以點擊報表中的數(shù)據(jù)查看詳細的客戶滿意度調查記錄。

3、通話時長報表

通話時長報表顯示了通話時長的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，包括通話時長、通話次數(shù)等，您可以通過篩選條件來查看特定時間段內的通話時長報表，也可以點擊報表中的數(shù)據(jù)查看詳細的通話記錄。

系統(tǒng)設置模塊

系統(tǒng)設置模塊提供了系統(tǒng)參數(shù)的設置、權限管理、數(shù)據(jù)備份等功能，在系統(tǒng)設置模塊中，您可以設置系統(tǒng)參數(shù)、分配用戶權限、備份和恢復數(shù)據(jù)等。

1、系統(tǒng)參數(shù)設置

系統(tǒng)參數(shù)設置包括系統(tǒng)語言、時區(qū)、通知方式等參數(shù)的設置，您可以根據(jù)實際需求進行相應的設置。

2、用戶權限管理

用戶權限管理允許您為不同的用戶分配不同的權限，以確保用戶只能訪問和操作自己權限范圍內的功能模塊和數(shù)據(jù)。

3、數(shù)據(jù)備份

數(shù)據(jù)備份功能允許您定期備份系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，以防止數(shù)據(jù)丟失，您可以選擇備份整個系統(tǒng)數(shù)據(jù)或只備份特定的數(shù)據(jù)模塊。

新開元外呼系統(tǒng)的使用界面簡潔明了，功能強大，易于操作，通過本文的介紹，相信您已經對新開元外呼系統(tǒng)的使用界面有了更深入的了解，如果您還有其他問題，請隨時聯(lián)系我們的客服人員，我們將竭誠為您服務。

隨著科技的發(fā)展，外呼系統(tǒng)在各行各業(yè)的應用越來越廣泛，新開元外呼系統(tǒng)以其高效、便捷的特點，在市場上獲得了廣泛的關注和應用，本文將詳細介紹新開元外呼系統(tǒng)的使用界面，幫助用戶更好地了解并使用該系統(tǒng)。

新開元外呼系統(tǒng)概述

新開元外呼系統(tǒng)是一款集呼叫、外呼、客戶管理等功能于一體的軟件系統(tǒng)，它通過智能化的呼叫策略，提高外呼效率，降低人工成本，為企業(yè)提供全方位的客戶服務解決方案，該系統(tǒng)具有操作簡單、功能豐富、安全可靠等特點，廣泛應用于金融、保險、教育、醫(yī)療等行業(yè)。

新開元外呼系統(tǒng)使用界面介紹

1、登錄界面

新開元外呼系統(tǒng)的登錄界面簡潔明了，用戶輸入正確的用戶名和密碼即可登錄系統(tǒng)，系統(tǒng)還支持多種登錄方式，如手機驗證碼登錄、微信掃碼登錄等，方便用戶根據(jù)自身需求選擇。

2、主界面

登錄成功后，用戶將進入新開元外呼系統(tǒng)的主界面，主界面以直觀的圖表和列表形式展示系統(tǒng)的各項功能，包括呼叫記錄、客戶信息、任務管理、系統(tǒng)設置等，用戶可以根據(jù)自己的需求快速找到所需功能。

3、呼叫界面

呼叫界面是新開元外呼系統(tǒng)的核心界面之一，在該界面，用戶可以設置呼叫策略、預覽客戶信息、發(fā)起呼叫等，系統(tǒng)支持多種呼叫方式，如手動撥打、自動撥打、預測撥打等，滿足不同場景的需求，呼叫界面還具有實時監(jiān)控功能，方便用戶隨時了解呼叫狀態(tài)和結果。

4、客戶信息界面

客戶信息界面用于管理客戶信息，用戶可以在該界面創(chuàng)建、編輯、刪除客戶信息，設置客戶標簽、分類等，系統(tǒng)還支持導入和導出客戶信息，方便用戶與其他系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)共享和整合。

5、任務管理界面

任務管理界面用于管理外呼任務，用戶可以在該界面創(chuàng)建、編輯、刪除任務，設置任務名稱、目標客戶、呼叫策略等，系統(tǒng)還支持任務進度跟蹤和結果分析，方便用戶了解任務執(zhí)行情況并進行優(yōu)化。

6、系統(tǒng)設置界面

系統(tǒng)設置界面用于設置系統(tǒng)參數(shù)和權限，用戶可以在該界面設置系統(tǒng)語言、皮膚、聲音等參數(shù)，以及管理用戶權限和密碼等，系統(tǒng)還提供豐富的API接口和開發(fā)文檔，方便企業(yè)根據(jù)自身需求進行定制化開發(fā)。

新開元外呼系統(tǒng)使用界面的優(yōu)勢

1、操作簡單：新開元外呼系統(tǒng)的使用界面設計簡潔明了，操作簡單易懂，即使是非專業(yè)人員也能快速上手。

2、功能豐富：系統(tǒng)集成了呼叫、外呼、客戶管理等功能，滿足不同場景的需求，系統(tǒng)還提供豐富的API接口和開發(fā)文檔，方便企業(yè)進行定制化開發(fā)。

3、安全可靠：新開元外呼系統(tǒng)采用先進的安全技術，保障用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私，系統(tǒng)具有高度的穩(wěn)定性和可靠性，確保外呼工作的順利進行。

4、實時監(jiān)控：系統(tǒng)具有實時監(jiān)控功能，方便用戶隨時了解呼叫狀態(tài)和結果，及時調整呼叫策略和優(yōu)化任務執(zhí)行情況。

5、數(shù)據(jù)分析：新開元外呼系統(tǒng)提供豐富的數(shù)據(jù)分析功能，幫助企業(yè)了解客戶需求、市場趨勢等，為決策提供有力支持。

新開元外呼系統(tǒng)以其高效、便捷的特點在市場上獲得了廣泛的關注和應用，其使用界面設計簡潔明了，操作簡單易懂，功能豐富且安全可靠，通過使用新開元外呼系統(tǒng)，企業(yè)可以提高外呼效率，降低人工成本，為客戶提供更優(yōu)質的服務，新開元外呼系統(tǒng)將繼續(xù)不斷創(chuàng)新和完善，為企業(yè)提供更高效、更智能的客戶服務解決方案。