中新網(wǎng)5月28日電 近日正規(guī)的ai電話機器人，靈伴即時于北京總部正式宣布開放睿思AI語音對話機器人訓練平臺，在當前AI語音交互技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵發(fā)力期，靈伴憑借專業(yè)的技術(shù)團隊、深刻的行業(yè)見解、精確的服務(wù)定位，在原有睿思AIaaS 2.0基礎(chǔ)上重工打造出了更加高效、便捷的睿思AI語音對話機器人訓練平臺，以全面開放的態(tài)度邀請各領(lǐng)域用戶高度參與到機器人訓練中，助力廣大云客服、云通訊、CRM行業(yè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)AI的快速應(yīng)用落地。

靈伴即時自成立就深耕智能語音交互領(lǐng)域，以電話機器人客服的產(chǎn)品形態(tài)服務(wù)銀行、保險、運營商、家電、教育等行業(yè)，持續(xù)通過睿思公有云和私有云部署為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。據(jù)悉，在靈伴即時的服務(wù)范圍中，已有近半銀行和保險頭部客戶對其青睞有加，今日的靈伴無疑已成長為業(yè)界不可小覷的新銳勢力。此次開放睿思AI語音對話機器人訓練平臺，無論是在技術(shù)支持還是全面賦能方面都更顯靈伴的成熟與開放。

首先，睿思AI語音對話機器人訓練平臺針對用戶需求提供了高效便捷的一站式云端解決方案。自設(shè)計之初，靈伴就將數(shù)據(jù)分析、工單、線路、短信等冗雜繁瑣的環(huán)節(jié)梳理為一套有板可依、有跡可循的動作，統(tǒng)一封裝在對話機器人訓練平臺中，為合作伙伴提供了強大的人機對話服務(wù)和管理支持。

其次，睿思AI語音對話機器人訓練平臺本身在流程設(shè)計上也實現(xiàn)了顯著的自正規(guī)的ai電話機器人我突破，以更加簡明的界面、更易運維的后臺大大降低了流程設(shè)計門檻，讓每一位用戶都能獨立完成個性化的對話流程設(shè)計。在實操中，用戶可在靈伴強大的通用意圖庫、行業(yè)知識庫的基礎(chǔ)上，依據(jù)特定場景需求定制高度個性化的流程，并根據(jù)智能機器人在多輪對話中的統(tǒng)計分析結(jié)果不斷優(yōu)化話術(shù)與節(jié)點的設(shè)置。可見，睿思AI語音對話機器人訓練平臺在提供開放平臺的同時，也創(chuàng)造了即時迭代的可能，為靈伴即時領(lǐng)跑智能語音客服行業(yè)提供了強有力的支持。